よくある質問

会員登録後、クレジットカードと電話番号をご登録いただくとご利用いただけます。占い師一覧から相談したい先生を選び、「この先生に相談する」ボタンから鑑定を開始できます。

詳しくは使い方ガイドをご覧ください。

はい、会員登録は無料です。料金が発生するのは鑑定をご利用いただいた場合のみです。

占い師の先生が待機中であれば、24時間いつでもご利用いただけます。先生の待機状況は占い師一覧でご確認ください。

通信環境による切断の場合、通話が途切れた時点までの料金が発生します。再度ご相談を希望される場合は、改めて鑑定をお申し込みください。

各占い師の1分あたりの鑑定料金に通話時間を掛けた金額が発生します。料金は占い師一覧の各先生のプロフィールに記載されています。

クレジットカードでのお支払いに対応しております。クレジットカード管理からカード情報のご登録・変更が可能です。

コインは星の窓内でご利用いただけるポイントです（1コイン = 1円）。鑑定料金のお支払いにご利用いただけます。

コインはコイン購入ページから購入できます。所持コインはマイページからご確認いただけます。

購入コインの有効期限は購入日から6ヶ月です。有効期限の近いコインから優先的に消費されます。

はい、LINE・Googleアカウントでの会員登録・ログインに対応しています。メールアドレスでの登録も可能です。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定が可能です。ご登録のメールアドレスにリセット用のリンクをお送りします。

電話番号設定から変更が可能です。鑑定の着信はご登録いただいた電話番号に行われますので、常に最新の番号をご登録ください。

退会をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。